Esta política de privacidad y uso de cookies tiene como objetivo informar a los usuarios de nuestro sitio web, titulares de los datos personales (en adelante los “Usuarios”), qué datos personales son compartidos por ellos, para qué usamos sus datos, con quién los compartimos, así como el procedimiento que se ha implementado para el acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus Datos Personales, o para revocar el consentimiento que haya otorgado.

Además de lo anterior, informarle que en este sitio web se utilizan varias tecnologías para
mejorar la eficiencia del mismo, así como herramientas tecnológicas, incluyendo la
experiencia de usuario al navegar en ellos.

1. ¿Qué son los datos personales?De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales
en Posesión de los Particulares, así como de su reglamento (en adelante la “Ley”)
ponemos a su disposición este Aviso de Privacidad, a través del cual se informa a los
Usuarios la información que de ellos se recaba, así como los fines que se le darán a dicha
información.

Los datos personales son cualquier tipo de información concerniente a una persona física
identificada o identificable. Algunos ejemplos de datos personales son el nombre, la
dirección, la imagen, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la
información de pago.

2. ¿Quién es el responsable del uso y protección de sus datos personales?Catalina Andrea Milad Rojas será Responsable del tratamiento de sus datos personales,
con domicilio en calle Av. Río San Joaquín #436 Oficina 902 | Ampliación Granada, 11529,
CDMX | México.

3. ¿Con qué finalidad recopilamos y utilizamos sus datos personales?La obtención, uso y/o almacenamiento, así como el acceso, gestión, uso, transferencia o
disposición (en adelante el “Tratamiento”) que realizamos sobre los datos personales de
los Usuarios, tiene como finalidad:

• Registro de Usuarios;
• Gestión de compra de productos;
• El envío de correos electrónicos con fines promocionales y de mercadotecnia;
• La aplicación de encuestas de satisfacción de clientes;
• Responder a las solicitudes de información;
• Generar información estadística en relación con la cartera de clientes y realizar estudios internos sobre sus hábitos de consumo y para aspectos demográficos.

En la recolección y tratamiento de los datos personales de nuestros Usuarios, cumplimos
con todos los principios estipulados en la Ley, tales como: licitud, consentimiento,
información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

4. ¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?Recopilamos sus datos personales solo cuando nos los proporciona directamente a través
de nuestro sitio web https://www.catalinamilad.comLos datos que obtenemos por este medio son:

• Nombre;
• Teléfono;
• Domicilio;
• Registro Federal de Contribuyentes;
• Correo Electrónico;
• Datos de pago o de tarjeta bancaria con fines de pago.

Nunca recopilaremos datos sensibles de los Usuarios.

5. Transferencias de Datos Personales recopiladosCon la finalidad de dar cumplimiento a lo indicado en la presente Política de Privacidad, es
necesario que demos acceso a tus datos personales a entidades que operan bajo las
mismas políticas de protección de datos personales, tales como:

• Entidades financieras y procesadores de pago;
• Entidades de detección y prevención de fraude;
• Proveedores de servicios de logística, transporte y envíos;
• Proveedores de servicios de atención al cliente;
• Proveedores de servicios de marketing y publicidad.

Cuando alguna de las comunicaciones de datos personales antes señaladas implique una transferencia (comunicación a un Responsable) realizaremos dicha transferencia con base en alguna de las excepciones previstas en la Ley o bien, obtendremos el consentimiento de nuestros Usuarios.

En caso de que realicemos alguna transferencia de los datos personales de nuestros Usuarios, nos aseguraremos de que nuestros proveedores de servicios cuenten con el nivel de protección igual al nuestro. En todo caso, dichas transferencias de datos personales contarán siempre con garantías adecuadas y siempre manteniendo la seguridad de los datos.

6. ¿Puedo limitar el uso o trasferencia de mis datos personales?
Por supuesto. Para limitar el uso o transferencia de sus datos personales, los usuarios
deberán enviar un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico:
contacto@catalinamilad.com, en el cual les pedimos soliciten la limitación del uso
transferencia de sus datos personales.

7. Derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición.
De conformidad con la Ley, los titulares de los datos personales tienen los siguientes
derechos:

• Acceso a los datos que posee el Responsable y a los detalles del tratamiento de los
• mismos;
• Rectificación en caso de ser inexactos o incompletos;
• Cancelación del tratamiento de los datos;
• Oposición al tratamiento de los datos.

Para ejercer los derechos mencionados anteriormente, los titulares de los datos
personales deberán enviar un correo electrónico a la siguiente dirección:
contacto@catalinamilad.com, en donde solicitarán el ejercicio de alguno o todos los
derechos mencionados. Para lo anterior, se deberá señalar la siguiente información:

• Identificación oficial del titular;
• Correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud;
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.

La respuesta a la solicitud realizada de conformidad con lo anterior, se enviará al titular en un plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de la recepción de su solicitud, este plazo puede ser ampliado una sola vez por un periodo igual. Si la solicitud resulta procedente esta se hará́ efectiva en un periodo de 15 (quince) días hábiles contados a partir de la fecha de contestación a la solicitud.

8. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que pueden almacenarse en su
computadora u otro dispositivo cuando visita un sitio web. Por lo general, se utilizan
para hacer que los sitios web funcionen, para realizar un seguimiento de sus
movimientos dentro del sitio web y para recordar sus datos de inicio de sesión.
Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para
brindarle una mejor experiencia de navegación.

9. ¿Qué tipo de cookies utiliza este sitio web?
Los diferentes tipos de cookies que utilizamos para obtener datos identificativos y datos
relacionados con su comportamiento de compra y uso de servicios en internet son:

• Cookies esenciales o necesarias para permitir el funcionamiento técnico de un sitio web (por ejemplo, le permiten moverse por un sitio web y utilizar sus funciones).
• Cookies de rendimiento que recopilan datos sobre el rendimiento de un sitio web, como la cantidad de visitantes, el tiempo que pasan en el sitio web y los mensajes de error.
• Cookies de funcionalidad que aumentan la usabilidad de un sitio web al recordar sus elecciones.
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10. Otras tecnologías similares
Además, también podemos usar otras tecnologías similares además de las cookies o en combinación con ellas. Una baliza web suele ser una imagen gráfica transparente (generalmente de 1 píxel x 1 píxel) que se coloca en un sitio o en un correo electrónico y nos ayuda a comprender el comportamiento de los visitantes de nuestros sitios web.

11. ¿Quién utiliza la información almacenada en las Cookies?
La información almacenada en las Cookies de nuestro sitio web es utilizada
exclusivamente por nosotros, con excepción de aquellas cookies de terceros, que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios dirigidos a mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

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